Politique de confidentialité — Proxima Home
Dernière mise à jour : 2026
Chez Proxima Home, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse d’intervention
- Informations concernant votre demande
- Photos envoyées pour devis
- Messages transmis via formulaire ou WhatsApp
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes
- Établir un devis
- Organiser une intervention
- Vous recontacter
- Améliorer nos services
- Assurer le suivi client
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
3. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client.
4. Partage des données
Proxima Home ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique liée au fonctionnement du site (ébergement, formulaire de contact, outils de communication).
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- de mesurer l’audience
- d’optimiser les performances du site
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis votre navigateur.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : proximahome87@gmail.com
8. Contact
Proxima Home Multi-services à domicile.
Tél : 0766960398.
Instagram : @ProximaHome87
TikTok : @ProximaHome87
9. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques. Dernière mise à jour : 2026